口碑營銷：5種方法讓消費者成為你的代言人

　　1。促進線下口碑宣傳

　　沒有消口碑行銷費者會真正關心你的產品本身，他們更關心的是產品所能提供的價值，能解決什麼問題。這就是為什麼企業需要做一些宣傳展示的原因，只有如此，你才能向消費者傳達最重要的信息“我們的產品可以很好地幫你解決你想要解決的問題。看啊，就是如此簡單”。

　 　所以，不要僅僅使用一些大牌明星，將聚光燈聚焦在產品本身，嘗試一下，用忠誠消費者來代言，將宣傳的焦點聚集在他們對於產品體驗的積極反饋上，這樣會有 出奇的效果。因為人們更願意相信普通人的使用感受，相信身邊親朋好友的推薦，沒有什麼比貼近生活的代言更加深入人心。這對於中小企業來說無疑是一個巨大的 好處，已經擁有的忠實客戶就是最好的代言人，你不必再為那些明星支付巨額的代言費，就可以輕松賺到非常高的人氣。

　　網路行銷舉 個例子：雪佛蘭采訪了一個對雪佛蘭汽車有極大熱情和興趣的普通人，過後，他們把采訪錄像發給參與者，沒有要求他為雪佛蘭做什麼。一個普通人受到如此重視， 自然是非常興奮，於是他自發地把視頻放到了不同的社交平台上，短時間內播放量就超過了12000次，不到一個月，他就在汽車迷圈台北網頁設計子中積累不少名氣，可想而知這對雪佛蘭汽車的形像宣傳有多大作用。

　　2。培養品牌忠實用戶

　　互聯網時代，“顧客就是上帝”的理念越來越凸顯其價值。調查表明，影響潛在客戶購買行為產生的因素中，積極的品牌評價比重高達90%，購買行為產生過程是帶有很強的情感因素。

　　為了達到最好的傳播效應，盡可能多的接觸到更多客戶，社交媒體自然是不二選擇。無論是對大還是小網頁設計台北企業，社交媒體讓你的品牌傳播變得如此簡單。微博、朋友圈上一次又一次積極的點贊、評論、轉發，使你的品牌價值迅速發酵、增長，因此在社交媒體的環境中培養腦殘粉是最容易成功的。

　　4。開設網頁，方便消費者提交產品體驗故事

　 　為了讓你的粉絲熱情更加突出、引人關注，你必須好好愛護他們。網站應該專門為粉絲設計一個展示頁，精心安排一些內容表現人們的滿意感受、反饋，甚至包括 一些短視頻、粉絲的感謝信等。總之，讓你的客戶覺得自己被重視、被珍惜，購買你的品牌的產品會有一種優待感，產生一種在別的商家那裡感受不到的優越感。

　 　不要輕視設置粉絲展示頁這個簡單的動作，一個好的展示頁，就如一張精心制作的名片，通過絡的不斷分享和傳播，人們會主動地來向你“要”名片，來了解你的 品牌，這比你到處去打廣告、發名片有效得多。好的展示頁，顧客會自然而然幫你傳播，這便是品牌傳播渠道的一個有力延伸，是線下到線上的一個無縫對接。

　　5。金杯銀杯不如消費者的口碑

　 　絡時代，自然除了關注自己的網站，更應該遍地撒網、關注不同社交平台上關於企業的帖子。顧客經常會把買到好產品後的使用感受評價和照片發布在各種社交平 台上，這樣的傳播方法，比那些企業賬號可以發布的推文、廣告或者推送的郵件，可信效力和傳播效力不知道要強多少倍。品牌，好壞不是你說了算， “人民群眾的眼睛是雪亮的”，消費者的反饋才是關鍵。

　　那麼如果收獲更多評價以形成更強大的社交媒體傳播效應呢?自然，就是推動你的腦 殘粉來發布更多關於產品的積極信息、少說一些吐槽內容。所以，為了更多的積極評價，必須簡化評價的流程，讓顧客花最少的時間來進行評價和反饋。當然，更有 效的辦法就是用一些禮物或者折扣刺激。特別是在某些特殊場合或者節日時，一些小禮物會讓你的粉絲興奮不已，自然會多說好話。記住，盡可能地通過各種方式給 粉絲更多驚喜，“網路行銷台中驚喜”永遠比“滿意”好！



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