2014年7月15日星期二
口碑營銷：5種方法讓消費者成為你的代言人
1。促進線下口碑宣傳
沒有消口碑行銷費者會真正關心你的產品本身，他們更關心的是產品所能提供的價值，能解決什麼問題。這就是為什麼企業需要做一些宣傳展示的原因，只有如此，你才能向消費者傳達最重要的信息“我們的產品可以很好地幫你解決你想要解決的問題。看啊，就是如此簡單”。
所以，不要僅僅使用一些大牌明星，將聚光燈聚焦在產品本身，嘗試一下，用忠誠消費者來代言，將宣傳的焦點聚集在他們對於產品體驗的積極反饋上，這樣會有 出奇的效果。因為人們更願意相信普通人的使用感受，相信身邊親朋好友的推薦，沒有什麼比貼近生活的代言更加深入人心。這對於中小企業來說無疑是一個巨大的 好處，已經擁有的忠實客戶就是最好的代言人，你不必再為那些明星支付巨額的代言費，就可以輕松賺到非常高的人氣。
網路行銷舉 個例子：雪佛蘭采訪了一個對雪佛蘭汽車有極大熱情和興趣的普通人，過後，他們把采訪錄像發給參與者，沒有要求他為雪佛蘭做什麼。一個普通人受到如此重視， 自然是非常興奮，於是他自發地把視頻放到了不同的社交平台上，短時間內播放量就超過了12000次，不到一個月，他就在汽車迷圈台北網頁設計子中積累不少名氣，可想而知這對雪佛蘭汽車的形像宣傳有多大作用。
2。培養品牌忠實用戶
互聯網時代，“顧客就是上帝”的理念越來越凸顯其價值。調查表明，影響潛在客戶購買行為產生的因素中，積極的品牌評價比重高達90%，購買行為產生過程是帶有很強的情感因素。
為了達到最好的傳播效應，盡可能多的接觸到更多客戶，社交媒體自然是不二選擇。無論是對大還是小網頁設計台北企業，社交媒體讓你的品牌傳播變得如此簡單。微博、朋友圈上一次又一次積極的點贊、評論、轉發，使你的品牌價值迅速發酵、增長，因此在社交媒體的環境中培養腦殘粉是最容易成功的。
4。開設網頁，方便消費者提交產品體驗故事
為了讓你的粉絲熱情更加突出、引人關注，你必須好好愛護他們。網站應該專門為粉絲設計一個展示頁，精心安排一些內容表現人們的滿意感受、反饋，甚至包括 一些短視頻、粉絲的感謝信等。總之，讓你的客戶覺得自己被重視、被珍惜，購買你的品牌的產品會有一種優待感，產生一種在別的商家那裡感受不到的優越感。
不要輕視設置粉絲展示頁這個簡單的動作，一個好的展示頁，就如一張精心制作的名片，通過絡的不斷分享和傳播，人們會主動地來向你“要”名片，來了解你的 品牌，這比你到處去打廣告、發名片有效得多。好的展示頁，顧客會自然而然幫你傳播，這便是品牌傳播渠道的一個有力延伸，是線下到線上的一個無縫對接。
5。金杯銀杯不如消費者的口碑
絡時代，自然除了關注自己的網站，更應該遍地撒網、關注不同社交平台上關於企業的帖子。顧客經常會把買到好產品後的使用感受評價和照片發布在各種社交平 台上，這樣的傳播方法，比那些企業賬號可以發布的推文、廣告或者推送的郵件，可信效力和傳播效力不知道要強多少倍。品牌，好壞不是你說了算， “人民群眾的眼睛是雪亮的”，消費者的反饋才是關鍵。
那麼如果收獲更多評價以形成更強大的社交媒體傳播效應呢?自然，就是推動你的腦 殘粉來發布更多關於產品的積極信息、少說一些吐槽內容。所以，為了更多的積極評價，必須簡化評價的流程，讓顧客花最少的時間來進行評價和反饋。當然，更有 效的辦法就是用一些禮物或者折扣刺激。特別是在某些特殊場合或者節日時，一些小禮物會讓你的粉絲興奮不已，自然會多說好話。記住，盡可能地通過各種方式給 粉絲更多驚喜，“網路行銷台中驚喜”永遠比“滿意”好！
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網絡營銷要贏得銷售必須先贏得消費者
消費者作為市場消費主體，承載著企業發展的過去與未來。網路行銷昨 天的市場，有一些消費者購買了你的產品，但卻不代表，今天他們仍然是你的用戶；昨天沒有購買你產品的人，今天你又如何努力，將他們納入到你的消費群體?企 業每年在市場的投入都在為拉攏消費者而努力，那麼當今的時代，如何努力才是捷徑?才是消費者認同的，行之有效的銷售竅門?劉禹含今天就來和大家以探討一 下：網絡時代，如何利用網絡營銷，贏得消費者，贏得銷售。
眾企業老板都應該知道，產品品質是贏得消費者寵愛的根本保障。沒有真實好品質，只會弄虛作假的企業，再好的宣傳也終會迎口碑行銷來令消費者寒心的一日。那麼，如果我們手裡真有好的產品，卻苦於無人知道而丟失大好的賺錢機會，那就是太可惜了。如何將好的產品廣而告之，讓更多的人知道我們的產品?如何維系忠實老用戶，給用戶一個追隨你的理由。
當下人購買產品前最多“咨詢”的對像就是網絡。消費者會選擇通過網絡來認識產品、了解產品口碑以及相關優惠活動。所以傳播前你一定要研究我們的潛在目標 消費者：“他們在對產品有意向前，會搜索哪些關鍵字向搜索查詢?你的產品信息，是否會出現在他們搜索結果的前列?展現的內容，是否能夠吸引消費者進一步了 解產品，起到台北網頁設計引導購買的作用?”劉禹含做網絡營銷，目的就是要為客戶解決以上問題。前期必須“通過前期的目標人群鎖定，針對人群做心理行為分析，掌握他們的行為和心理需求，進而制定精准的內容和傳播計劃，對有需求和有購買欲望的網頁設計台北目標人群，進行最有效的吸引，從而換得高效的轉化率。”
能夠讓網民找到我們還不夠。當下消費者更信賴有品牌有實力的企業。那麼接下來的工作就是要塑造我們網絡品牌形像。網絡品牌建設要包括品牌平台的矩陣(有營銷力的網站、經過包裝完善的官方微博、具備認證的微信和優質的傳播內容、官網路行銷台中方 貼吧等)，讓消費者有充足的平台與我們互動交流，隨時了解企業動態，掌握最新活動，與企業保持緊密溝通。品牌平台搭建後，要不斷的提供對消費者有價值的信 息，讓消費者感受到品牌不僅僅是一款滿足實際需要的產品，我們更注冊對消費者心理和情感的滿足，讓消費者對品牌文化和服務從心裡認可。對於消費者反饋的問 題，我們要第一時間給予回復；對於品牌的傳播，我們要做到真實不欺騙消費者；對於產品的療效或者功能，我們要做到不能誇大；我們要充分的展現品牌真實的情 分。不做傷害消費者的行為。你今天的欺騙，注定換來消費者的離棄。
有了以上的內容構建信任，接下來我們就需要鞏固與消費者的關系，可 采取會員服務、線下返利活動、節假日促銷活動、跟蹤售後服務、消費者品牌見證、產品溯源等等，唯一的目的就是讓消費者充分的感受品牌實惠。如我們要開展企 業o2o活動，首先要確定活動主題、目標人群和活動目的。活動主題可以根據目標人群的性格特點或借勢節日熱點來設計，突出活動的與眾不同，主題是一個很大 的亮點。其次是根據活動目的和目標人群喜好來設計互動參與形式，並促使用戶能主動分享，用參與者行為帶來二次傳播，將活動信息最大化的傳播出去。成熟的活 動策劃已有一套模式，但想要讓受眾耳目一新，還要推陳出新，制造新的亮點，這需要一班有創意頭腦和想法的團隊來完成。拉近用戶關系也會更容易。
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2014年7月9日星期三
巧固架 堆垛架特點及使用
巧固架，又叫堆垛架、堆垛貨架，是從托盤衍生出來的搬運、巧固架存儲設備，是貨物單元集裝、商品存儲與商品流通的多功能設備之一，需配合叉車、堆高機使用。
巧固架，可相互堆3到4層，形成立體存儲模式，無需借助貨架、倉儲籠和托盤等設備，適合用在租賃倉庫、低矮的老式倉庫或車間暫存區等不適合投資貨架的區域。
堆垛架的特點：
1、方便可靠，不用時可以套在一起，節省空間。
2、可有計劃地對貨物進行定量存儲、分拔與配送。存儲與運輸均方便快捷！
3、運輸途中堆垛架能有效保護貨物不受損壞。貨物安全得到保障。對重物進行高處疊放。實現多層保管。
4、可以隨意布置。移動方便的功能是其它重型貨架無法比擬。
5、嵌套疊堆垛設計。節約空間。
6、特殊軌道設計。承受的負荷均等分散到4根立柱。
7、在額定載荷內。負荷越大越穩固。對諸如地震之類的搖晃可發揮出類拔萃的作用。
8、全部采用焊接結構。耐久性方面幾乎是永久性的。
9、配套托盤大小不受過份限制。可以保管不同供應商貨物。
10、貨物可以直接碼放在巧固架上。方便叉車搬運。不需要另配托盤或容器。
11、形式多樣。配置各種附件。可以展示多種實用功能。可以根據客戶需要的尺寸。顏色定制。
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倉儲貨架的作用
1、 立體結構，可充分利用倉倉儲架庫空間，提高倉庫容量利用率，擴大倉庫儲存能力；
2、 貨物存取方便，可做到先進先出，百分之百的挑選能力，流暢的庫存周轉；
3、 倉庫貨架中的貨物，一目了然，便於清點、劃分、計量等十分重要的管理工作；
4、 滿足大批量貨物、品種繁多的存儲與集中管理需要，配合機械搬運工具，同樣能做到存儲與搬運工作秩序井然；
5、 存入貨架中的貨物，互不擠壓，物資損耗小，可完整保證物資本身的功能，減免貨物在儲存環節中可能的損失；
6、 保證存儲貨物的質量，可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施，以提高物資倉儲設備存儲質量；
7、物料架 滿足現代化企業低成本、低損耗、高效率的物流供應鋼架鏈的管理需要。
8、承重力大、不易變形、連接可靠、拆裝容易，多樣化，
所以說倉儲貨架對現代工業的發展起到巨大的作用，隨著現代工業文明的發展，倉儲貨架的結構與功能也在不斷的提高。
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物料架的類別
(1)自制物料架：常采用角鐵捍接而成。角鐵，物料架是兩邊互相垂直成角形的長條鋼材。此貨架優點是造價便宜。不足之處是：A捍接倉儲設備方式而成在移動，搬運等方面不是非常方便；B貨架層重物料一鋼架般在150KG以內。
(2)組合結構物料架：貨架由立柱片、橫梁、層板組合而成，層板可選用木板或鋼層板。貨架特點：A組裝拆裝方面簡單；倉儲架B外形美觀，橫梁桔黃色，立柱天藍色(可根據需要選擇)；C：層高可按50MM上下調節；D可層重500KG以內的物料等。相關介紹參見網站產品類別-層板式貨架-中型層板式貨架。
(3)對物料較重，或采用的是卡板方式存放，可選用重型層板式巧固架貨架及橫梁式貨架進行存放。
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倉儲設備的選購方法
1、詳細說明設備必須履行的功能服務於作業目標。倉儲設備 所選設備是做什麼的?這個問題至關重要，這也是所有物流管理者在開始確定設備方案之前必須准確回答的問題。缺乏對設備作業需求的充分說明和設備應該具備的 最力的描述，將會導致所選設備不匹配的後果。為了更清楚地描述設備需求，建議采取作業分析工具。在作業結構化分析的基礎上，相關作業和各作業模塊之間的物 流量將更容易描述和計算，也更方便把握各作業中的物流設備需求描述。
2、准備詳細的設備方案來滿足已確定的作業要求。 在設備規劃過程中，其目的不是確定設備方案的詳細規格，而是確定設備的一般分類。例如貨架設備，首物料架先要制訂的設備方案是以鋼架托盤貨架，或者是懸臂式貨架為分類倉儲架依 據；然後，在設備規劃與選擇過程中的第四和第五個步驟中，再制訂更詳細的規格形式，如鍍鋅還是表面噴塑工藝。有一點不得不提醒各位同仁，設備方案制訂工 作，說起來容易做起來難。我們平時必須注意關於各項物流設備知識的積累。對於比較復雜的系統需求，借助專業的物流規劃顧問是世界範圍內的通行做法。
3、定量(經濟評估)與定性分析相結合。 對於設備方案的經濟評估，首先是成本計算。通常，成本分兩類：投資成本和年運行成本。最普遍的投資成本是設備的采購費用。年運行成本是使用設備過程中不斷 發生的費用。典型的年運行成本項目包含物流作業人員的工資、設備維護費用、稅和保險費等。一旦設備方案的相應壽命周期成本計算完畢，就應該計算設備方案的 現值。折舊、稅賦計算和企業所得稅是經濟分析的重要方面。這裡不再詳細說明。定性因素確定後，需要將所有因素按重要程序賦予權數。然後，針對不同方案進行 打分。
4、選擇倉儲設備和供貨商。 選定後，接下來的工作是說明所需設備的詳細規格。通常這個階段是巧固架重要工作是說明設備需求的詳細規格，及接觸供應商，詳細咨詢供應商資質及設備的說明。設備規劃過程的最後步驟是准備設備/系統招標書。
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